Bilan de l’activité formation de CITICA en 2023
Nous venons de remplir et d’envoyer notre bilan pédagogique et financier 2023 et c’est l’occasion de faire un bilan synthétique sur notre activité de formation l’an dernier.
En 2023, CITICA, organisme de formation, a formé 465 professionnels pour un total de 2.714 heures de formation dispensées avec une répartition équilibrée entre le public (51 % des sessions) et le privé (49% des sessions). Parmi les participants de ces sessions, on compte environ 60% de salariés du privé et d’agents du secteur public, 30% d’encadrants (public / privé également). Sur les 10% restants, on trouve des responsables de tiers-lieux et des DRH et responsables de services des ressources humaines.
Nos quatre modules phare évoluent légèrement par rapport à 2022 :
- Module 1 : « S’organiser en télétravail ». Comment en 2022, ces sessions destinées aux télétravailleurs ont été réalisées essentiellement en distanciel sur 2023 avec un nouveau format de trois heures qui permet de prendre en compte l’expérience plus forte des télétravailleurs depuis 2020.
- Module 2 : « Encadrer le télétravail dans un service », avec une majorité de sessions en présentiel. Ce module s’appuie sur la méthode B.A.S.E. que nous avons conçu après la crise COVID à la demande de plusieurs clients publics, et qui vise à reposer un nouveau cadre d’exercice du télétravail par service. Un peu plus de 140 encadrants ont été formés l’an dernier sur cette méthode.
- Module 3 : « Atelier de (re)négociation sur votre accord de télétravail ou de travail hybride ». NB : notre labellisation Format Dialogue par l’Institut National du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (INTEFP), nous permet de proposer ce nouveau format depuis un an. Cet atelier a pour objectif de revoir les contours d’un accord de télétravail équilibré. Ces ateliers sont généralement organisés en présentiel avec les représentants des directions mais aussi du personnel.
- Module 4 : « Développer le télétravail salarié et indépendant dans votre tiers-lieu », formation dédiée aux gérants de tiers-lieux et destinée à leur donner une méthode pour une meilleure prospection des entreprises sur la question du télétravail. En 2023, nous avons organisé ce module essentiellement pour des EPCI, départements ou organismes publics souhaitant professionnaliser les gestionnaires de tiers-lieux sur leur territoire.
Parmi nos clients sur 2023, on peut citer plusieurs centres hospitaliers au travers d’interventions pour le compte de l’Association Nationale pour la Formation permanente du personnel Hospitalier (organisme paritaire collecteur agréé de la fonction publique hospitalière), le conseil départemental de Haute-Savoie, la ville de Corbeil-Essonnes, l’agence d’attractivité de l’Aveyron, le groupe Moniteur, l’entreprise Continental ou encore le réseau des agences de 13 HABITAT. L’activité formation a représenté, en 2023, 56% de notre chiffre d’affaire.
Sur ces 5 dernières années (2019 et 2023), CITICA a formé 2.243 personnes pour un total de 12.000 heures de formation dispensées.